Mesafeli Satış Sözleşmesi 

İdex Dış Ticaret Limited Şirketi – Nurly Markası

---

1. Taraflar

Satıcı:
İDEX DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Ticaret Sicil No: 230463-5
MERSİS No: 0465104794200001
Adres: Akşemsettin Mah. Akdeniz Cad. No: 64 İç Kapı No: 3 Fatih / İstanbul
Telefon: +90 212 877 0269
E-posta: destek@nurly.com.tr
Vergi Dairesi: Avcılar
Vergi No: 4651047942

Alıcı:
Nurly markası üzerinden ürün/ürünleri satın alan kişi.
(Alıcı tarafından sipariş sırasında bildirilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.)

Satıcı ve Alıcı birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

---

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının www.nurly.com.tr üzerinden satın aldığı ürünlerin satışı, ödemesi, teslimi, cayma hakkı, iade süreçleri ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini konu alır.

Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, kargo bedelleri ve ödeme-teslimat bilgileri sipariş öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve ilgili ürün sayfalarında belirtilmektedir.

---

3. Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce:

• Ön Bilgilendirme Formu’nu

• İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni

okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını beyan eder.

Onay anıyla birlikte ödeme yükümlülüğü doğar ve sözleşme yürürlüğe girer.

---

4. Ürünler, Fiyatlar ve Kargo Ücretleri

4.1 Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, ölçüleri, materyalleri ve tüm özellikleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.

4.2 Fiyatlar

Tüm fiyatlar vergiler dahil (KDV dâhil) olarak gösterilir.

4.3 Kargo Ücretleri

Kargo ücreti sipariş sırasında açıkça belirtilir ve ürünün ölçüsüne göre değişiklik gösterebilir.

Özellikle 140×70 cm ve benzeri büyük boyutlu ürünler, kargo firmalarının uyguladığı “XL / Büyük Boy” sınıfına girdiğinden; bu ürünlerde standart kargo ücretlerinden farklı fiyatlandırma uygulanır.

---

5. Ödeme ve Teslimat

5.1 Ödeme

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya satıcı tarafından sunulan diğer yöntemlerle yapılır.

5.2 Teslim Süresi

Siparişi verilen ürünler, stok durumuna ve üretim programına bağlı olarak en geç 30 gün içinde kargo firmasına teslim edilir.
Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

5.3 Teslimat Adresi

Alıcı tarafından bildirilen teslim adresine gönderim yapılır.
Adres eksikliği veya alıcının adreste bulunmaması durumunda sorumluluk alıcıya aittir.

---

6. Cayma Hakkı

6.1 Standart Ürünlerde Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 gün içinde:
destek@nurly.com.tr
adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

İade koşulları:

• Ürün kullanılmamış olmalı

• Orijinal ambalajı bozulmamış olmalı

• Faturası ile birlikte gönderilmelidir

• İade kargo ücretleri alıcıya aittir

• Ürün ayıplı ise tüm masraflar satıcı tarafından karşılanır

6.2 Kişiye Özel Ürünlerde Cayma Hakkı Yoktur

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı yasal olarak uygulanmaz:

• Alıcı talebiyle kişiselleştirilmiş ürünler

• Özel ölçüyle üretilen ürünler

• Üzerinde değişiklik yapılan ürünler

Bu ürünler 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamında iade dışıdır.

---

7. İade Süreci

İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra inceleme yapılır ve uygun bulunması halinde bedel 14 gün içinde alıcının ödeme yaptığı kanala iade edilir.

Satıcı, iade işlemlerinin hızla sonuçlanması için gerekli özeni gösterir.

---

8. Garanti, Ayıplı Ürün ve Sorumluluk

Alıcı, ayıplı ürün teslim alması halinde:

• Ürün değişimi,

• Ücretsiz onarım,

• Bedel iadesi

haklarından birini talep edebilir.

Ürün, kargo firması ürün teslimi yapana kadar satıcının sorumluluğundadır.

---

9. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Alıcının sipariş sırasında verdiği tüm kişisel veriler:

• Siparişin işlenmesi

• Teslimatın gerçekleştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla sınırlı olmak üzere işlenir.

Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

---

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda:

• Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri,

• Üst sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

---

11. Yürürlük

Alıcının elektronik ortamda onay vermesiyle bu sözleşme yürürlüğe girer.
Satıcı, sözleşme hükümlerini güncelleme hakkını saklı tutar.

---